Las ventajas de Booking Online

Los viajeros preparando para un próximo viaje a veces puede encontrarse preguntándose si deben reservar en línea, ellos mismos , llame a hoteles y líneas aéreas directamente , o simplemente entregar toda la tarea a un agente de viajes independiente. Desde la comodidad de controlar , sin embargo, hay una serie de beneficios que hacen que la línea que reserven la forma ideal de hacer reservas de viajes
. Conveniencia

Reservas en línea elimina una gran cantidad de contacto personal en el proceso de reserva de viajes . Reserva una reserva de hotel o línea aérea por teléfono a menudo requiere marcar a un complicado menú de respuesta de voz interactiva (IVR ) , la selección de opciones ambiguas , entonces espera en cola para hablar con un representante del centro de llamadas.

Reservas en línea puede por lo general hacerse en cualquier momento del día en cualquier día del año, y elimina la necesidad de esperar a un representante. Para reservaciones de viajes aéreos , reservaciones en línea añade otra medida de conveniencia , lo que permite a los viajeros a comprobar electrónicamente para el vuelo antes de salir para el aeropuerto.
Seguridad

Además de ser conveniente, reserva de viajes online también es mucho más seguro que los métodos tradicionales de la reserva. Cuando una reserva en línea , sólo la información esencial para la transacción se recoge un par de libros de los usuarios. Además , toda la información personal y el pago se realiza a través de una conexión segura , encriptación de datos sensibles en el equipo del usuario antes de ser enviada a través de Internet .

Cuando un viajero diales en un centro de llamadas o llamadas de un hotel directamente , se le pide a menudo para proporcionar su número de tarjeta de crédito y otra información sensible a un extraño que , en muchos entornos de centros de llamadas, tiene la responsabilidad son mínimos en el uso indebido de los datos de los clientes .
Costo

Cuando una reserva o compra se procesa en línea , la compañía de viajes se basa en la automatización (en lugar de la mano de obra ) para manejar el proceso de reserva . Debido a que no hay necesidad de pagar a los empleados para manejar este proceso , las empresas pueden viajar pasar los ahorros financieros a los clientes en forma de descuentos , cupones y precios especiales en línea . Muchas cadenas de hoteles populares ofrecer " sólo en línea " tasas que son considerablemente más bajos que los precios de otros , y las aerolíneas de descuento como Southwest , AirTran y Jet Blue oferta de precios "Web especial" que sólo está disponible para aquellos que reserven en línea .


control

control es sin duda la ventaja más atractiva de reservas online. Cuando un par de libros sobre una reserva de hotel en línea , por ejemplo , se puede ver al instante todas las habitaciones disponibles, configuraciones de habitaciones y comodidades . Si el alojamiento no cumple con sus estándares , también puede ver información similar de competidores del hotel. Aerolíneas toman esta medida de un paso más allá de control , permitiendo a los huéspedes no sólo para ver todas las posibles arreglos de vuelo , sino también para seleccionar un asiento específico , solicitan opciones de comida o merienda , e incluso buscar la tarifa más baja posible (o descuentos aplicables ) .

Reservas en línea también no requiere la interacción con otra persona, por lo que el viajero puede ver todas las opciones posibles y los precios de primera mano ; Además, los viajeros Internet- conocedores aún pueden buscar alojamientos que no están disponibles para los agentes de viajes que trabajan con empresas asociadas. Cuando se haya completado la reserva en línea , el viajero puede incluso ver - y, por supuesto , imprimir - su información de la confirmación directamente de su computadora
.