Conceptos básicos de programas de viajero frecuente

Si los check-in en aeropuerto y auxiliares de vuelo son rutina para ti, unirte a un programa de viajero frecuente tiene mucho sentido. Este tipo de programa de fidelización, nacido en los 80, lo ofrecen las grandes aerolíneas. Lo ideal: únete al de la aerolínea que más usas. Tómate tiempo para aprender lo básico y sacarle el máximo partido.

Créditos o puntos

Ganas créditos por cada billete que compres con esa aerolínea. También comprando servicios/productos. Los puntos varían, pero suelen basarse en millas voladas o dinero gastado. Algunos dan extra al inscribirte o volar business/primera. Controla tus créditos online o en extractos mensuales.

Recompensas

Principales: vuelos gratis y upgrades. También: facturación prioritaria, asientos preferentes, alquiler coche gratis, reservas hoteleras, merchandising. Antes de inscribirte, pide detalle de recompensas y créditos necesarios para cada una.

Costes implicados

Inscribirse es gratis, pero al canjear puntos por bienes/servicios pregunta si hay tasas u otros cargos. Podrías pagar parte del upgrade si te faltan puntos. Ej.: tienes puntos = 30 $, upgrade cuesta 43 $: pagas 13 $ diferencia. También puedes pagar impuestos del vuelo «gratis».

Reglas y restricciones

Créditos y recompensas varían entre aerolíneas. Algunos créditos no son transferibles y caducan si no se usan en plazo. A veces no puedes usar tus créditos: ej. quieres upgrade pero no hay plazas en tu vuelo, no puedes canjearlos.