¿Qué es la superestructura y la infraestructura en el turismo?

En el contexto del turismo, superestructura e infraestructura son dos conceptos estrechamente relacionados que se refieren a diferentes componentes de la industria turística. Aquí hay una explicación de cada término:

1. Superestructura:

La superestructura en el turismo se refiere a los elementos visibles y tangibles que sirven directamente a los turistas y contribuyen a su experiencia turística general. Estos elementos incluyen:

a. Alojamiento: Esto se refiere a varios tipos de opciones de alojamiento disponibles para los turistas, como hoteles, moteles, complejos turísticos, casas de huéspedes y alquileres vacacionales.

b. Servicios de Alimentos y Bebidas: Esto incluye restaurantes, cafeterías, bares y otros establecimientos que ofrecen comida y bebida a los turistas.

c. Atracciones: Son lugares o puntos de referencia que atraen a los turistas a un destino. Las atracciones pueden ser naturales, culturales, históricas o creadas por el hombre, como museos, sitios patrimoniales, parques temáticos, playas, montañas y maravillas naturales.

d. Entretenimiento y recreación: Esta categoría abarca actividades e instalaciones que satisfacen las necesidades de entretenimiento de los turistas. Incluye teatros, cines, locales de música en vivo, instalaciones deportivas, casinos, parques de diversiones y más.

e. Compras: Los destinos turísticos suelen tener zonas comerciales o mercados donde los visitantes pueden adquirir recuerdos, productos locales y otros bienes.

f. Servicios de transporte: Esto incluye diversas formas de transporte que facilitan el movimiento de los turistas dentro y alrededor del destino, como aeropuertos, estaciones de tren, servicios de alquiler de automóviles y autobuses turísticos.

2. Infraestructura:

La infraestructura en turismo se refiere a los sistemas, instalaciones y servicios subyacentes que respaldan la superestructura y permiten el buen funcionamiento de la industria turística. Estos elementos incluyen:

a. Infraestructura de transporte: Esto abarca carreteras, autopistas, ferrocarriles, aeropuertos y otras redes de transporte que conectan a los turistas con el destino y permiten un movimiento eficiente dentro de la región.

b. Servicios públicos: Estos incluyen el suministro de agua, la electricidad, la gestión de residuos y los sistemas de alcantarillado esenciales para el funcionamiento de los establecimientos turísticos y la gestión general del destino.

c. Sistemas de comunicación: Los sistemas de comunicación eficaces, como las telecomunicaciones, la conectividad a Internet y las redes móviles, son cruciales para facilitar la comunicación entre los turistas, las empresas turísticas y las comunidades locales.

d. Infraestructura financiera: Esto incluye bancos, servicios de cambio de divisas y otras instalaciones financieras que permiten a los turistas administrar sus finanzas durante sus viajes.

e. Instalaciones sanitarias: Es importante contar con instalaciones sanitarias accesibles y bien equipadas para atender las necesidades médicas de los turistas y garantizar su seguridad y bienestar.

f. Servicios de emergencia: Estos servicios incluyen policía, bomberos y unidades de respuesta a emergencias para atender cualquier emergencia o incidente que pueda surgir durante las visitas turísticas.

g. Promoción y Marketing Turístico: Esto engloba diversas actividades encaminadas a promocionar el destino turístico y atraer visitantes. Puede involucrar campañas publicitarias, esfuerzos de relaciones públicas y centros de información turística.

En resumen, la superestructura en el turismo representa los componentes visibles y tangibles que satisfacen directamente las necesidades y experiencias de los turistas, mientras que la infraestructura se refiere a los sistemas, instalaciones y servicios subyacentes que respaldan el buen funcionamiento de la industria turística. Ambos son esenciales para crear un destino turístico exitoso y sostenible.