¿Qué Alton Towers ofrece información y asesoramiento al cliente?

* Horario de funcionamiento: Alton Towers Resort está abierto de 10:00 a. m. a 6:00 p. m. de lunes a viernes y de 10:00 a. m. a 8:00 p. m. los fines de semana y feriados. Algunas atracciones y paseos pueden tener diferentes horarios de funcionamiento.

* Entradas: Los boletos se pueden comprar en línea o en la puerta del parque. Hay una variedad de opciones de boletos disponibles, incluidos boletos de un solo día, boletos de varios días y pases de temporada.

* Mapa del parque: Un mapa del parque está disponible en línea o en la entrada del parque. El mapa muestra la ubicación de todas las atracciones, atracciones y otras instalaciones del parque.

* Restricciones de viaje: Algunas atracciones tienen restricciones de altura, peso y/o salud. Los visitantes deben revisar las señales de las atracciones o preguntarle a un empleado del parque antes de montar.

* Comida y bebida: Hay una variedad de opciones de comida y bebida disponibles en el parque, incluidos restaurantes, cafeterías y carritos de refrigerios.

* Mercancía: Se pueden comprar recuerdos y otras mercancías en las tiendas de regalos del parque.

* Primeros auxilios: Si necesita primeros auxilios, visite la estación de primeros auxilios ubicada en el área de Towers Street del parque.

* Objetos perdidos y encontrados: Si pierde algo, visite la oficina de objetos perdidos ubicada en el área de Towers Street del parque.

* Servicios al huésped: Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, visite Servicios para huéspedes ubicado en el área de Towers Street del parque.

Avisos

* Clima: Alton Towers Resort está ubicado en un clima templado y el clima puede cambiar rápidamente. Consulte el pronóstico del tiempo antes de su visita y vístase en consecuencia.

* Multitudes: Alton Towers Resort puede estar muy concurrido, especialmente durante la temporada alta. Si quieres evitar aglomeraciones, intenta visitarla en un día laborable o fuera de temporada.

* Niños perdidos: Si pierde a un niño, comuníquese con un empleado del parque de inmediato.

* Condiciones médicas: Si tiene alguna condición médica, infórmeselo a un empleado del parque antes de viajar.

* Seguridad: Alton Towers Resort se toma en serio la seguridad. Esté atento a su entorno e informe cualquier actividad sospechosa a un empleado del parque.