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La forma correcta de dar indicaciones de carretera

Hay una forma correcta e incorrecta de dar direcciones a alguien que no sabe a dónde va. Si das demasiada información o te falta detalle, la persona puede mezclar instrucciones y perderse. Recuerda que los humanos visualizan direcciones en imágenes. Cuanta más imaginería proporciones, más recordará.

Instrucciones

  1. Visualiza el recorrido en tu mente. Antes de dar direcciones, reproduce mentalmente una película imaginaria de la ruta del usuario. "Caminando" tú mismo por esta ruta práctica mientras dictas, podrás llevar al usuario exactamente donde quiere ir.

  2. Empieza desde donde la persona está ahora (de pie o conduciendo). Dile "gira a la izquierda nada más salir del parking", en vez de empezar tus instrucciones en un punto más adelante. Empezar donde está la persona ayuda a quienes no conocen el entorno.

  3. Limita el número de pasos. Puedes conocer un atajo local, pero si explicarlo requiere muchos pasos, no ahorrarás tiempo. Intenta limitar pasos (o giros) a cuatro o menos. Si la ruta es más compleja, quizás necesites dibujar un mapa sencillo de calles o hitos para complementar tus direcciones.

  4. Explica las direcciones desde el punto de vista de la persona. Evita direcciones cardinales (norte, sur, este, oeste) si es posible. En su lugar, usa "izquierda" y "derecha" desde su referencia. Da tantos hitos visuales como puedas, preferiblemente uno en cada giro.

  5. Proporciona una referencia visual del destino. Si hay un hito visible desde lejos, menciónalo. Si la persona olvida un paso, aún podrá ver la "gran cúpula dorada" del capitolio desde muchas manzanas. Mientras se acerque a su destino, siempre podrá pedir direcciones actualizadas.