Cómo averiguar mi número SkyMiles

El número SkyMiles es fácil de olvidar. Al tener 10 dígitos, la mayoría nunca lo memorizó. Y las tarjetas se pierden fácilmente. Puedes intentar entrar en tu cuenta online para ver el número, pero quizá olvidaste la contraseña. Además, si no tienes nombre de usuario, necesitarás el número SkyMiles para entrar —un círculo vicioso. De repente, Delta no está lista cuando tú lo estás, pero la aerolínea ofrece opciones para volver a empezar.

Recuperar tu número

La forma más fácil de recuperar tu número SkyMiles es entrar en tu cuenta online o vía la app Fly Delta. Si no tienes nombre de usuario u olvidaste contraseña/usuario, haz clic en "¿Olvidó inicio de sesión/contraseña?" en la parte superior de la página de inicio. Te llevará a la página de Ayuda de inicio de sesión. Haz clic en "Olvidé mi número SkyMiles o nombre de usuario" e introduce el correo que usaste al registrarte. La info de tu cuenta se enviará a esa dirección. Si tienes una cuenta antigua que usaba PIN, también tendrás que crear contraseña para seguir accediendo. El enlace está en la página de Ayuda de inicio de sesión.

Si ahora usas otro correo

Si ya no usas el correo con el que te registraste en SkyMiles, llama al número principal de atención al cliente de Delta. Te derivarán a un representante de SkyMiles que verificará algunos de tus datos personales archivados para darte el número. También deberás proporcionar un nuevo correo para tu cuenta.