Qué hacer si el pasaporte no llega a tiempo

Soluciones si su pasaporte no llega antes del viaje

Si su pasaporte nuevo o renovado no llega a tiempo, no podrá salir del país. Los oficiales de aduanas y fronteras exigen pasaporte válido para cruzar la frontera o abordar. Sin embargo, hay medidas para agilizar la entrega.

Tiempos de tramitación

Según el Departamento de Estado (octubre 2009), el plazo estándar es 4-6 semanas. Presente la solicitud al menos 2 meses antes de la salida.

Servicio urgente (expedited)

Si no puede aplicar con 2 meses de antelación, pague $60 por servicio urgente. Use envío nocturno con seguimiento. Plazo: 2-3 semanas.

Exactitud y legibilidad

Envíe todos los documentos, tasas y formularios completados con letra legible y tinta negra. Errores en la letra o tasas incorrectas devuelven la solicitud y retrasan el proceso.

Citas y llamadas

• Si necesita el pasaporte en ≤2 semanas y no ha aplicado, llame al Centro Nacional de Información de Pasaportes (1-877-487-2778, 24/7) para citar en una de las 19 agencias regionales (EE. UU. continental) o una en Hawái.
• Si ya aplicó y faltan 2 semanas para el viaje, contacte al Centro 7 días antes (8 a.m.-10 p.m. ET) para verificar el estado y asegurar la entrega.

Emergencias de vida o muerte

En casos extremos, contacte al Centro y pida hablar con un agente. Podría emitir un pasaporte o carta de viaje de emergencia, pero es muy raro y solo en situaciones críticas.

Planifique con antelación y use el servicio urgente si los plazos son ajustados.