Normas y regulaciones de Royal Jordanian Airlines

Royal Jordanian Airlines, aerolínea nacional del Reino de Jordania, tiene su sede en Ammán. En 2009 transportó casi 3 millones de pasajeros a 59 destinos. Junto con 10 aerolíneas más, incluyendo Mexicana, Finnair, American Airlines, Qantas y Japan Airlines, es miembro de la alianza global Oneworld.

Equipaje

Royal Jordanian permite a cada pasajero de clase turista una maleta de mano. Pasajeros de clase Crown (excepto en aviones Embraer, donde todos llevan solo una) pueden llevar dos piezas. Todo el equipaje de mano debe caber en el compartimento superior o bajo el asiento delantero.

Artículos como abrigo, paraguas, bastón, cámara pequeña, binoculares o muletas pueden llevarse gratis. Portátiles y cámaras de video pequeñas equivalen a un maletín o bolso de noche. Artículos que excedan estos límites no pueden entrar en cabina.

Mascotas

El transporte de mascotas solo está permitido en cabina de clase turista (Y/C) y sujeto a: peso de animal y transportín no superior a 7 kg (15.4 lbs); tiempo de vuelo no mayor a 5 horas; máximo 2 mascotas por vuelo (una en sección delantera, otra en trasera de clase turista); dimensiones del transportín que no excedan el espacio bajo el asiento; reserva con al menos 48 horas de antelación y aprobación de la Sección de Sistemas y Procedimientos de RJ.

La mascota no cuenta como parte de la franquicia de equipaje gratuita. Se cobra como equipaje exceso normal por peso del animal y su jaula.

Perros, gatos y otros animales domésticos pequeños que acompañen al pasajero en el mismo vuelo pueden aceptarse como equipaje facturado. Se tratan como equipaje exceso y no se incluyen en la franquicia de equipaje facturado, debiendo cumplirse condiciones antes de la aceptación en el vuelo.

Programa Royal Plus

El programa de viajero frecuente Royal Plus se basa en puntos para premiar a viajeros frecuentes.

Para solicitar membresía, debe tener 12 años o más. Solicite en línea en la web de la aerolínea o complete el formulario y envíelo a la oficina de viajero frecuente. La membresía se ofrece a discreción de la aerolínea, que puede rechazar cualquier solicitante.

La membresía se considera aprobada cuando el solicitante recibe número y tarjeta. Cada persona solo puede tener una cuenta. En caso de duplicación, todas menos la primera aprobada por RJ se cancelan junto con puntos duplicados. La membresía no es transferible.

Los miembros aceptan términos y condiciones (modificables). RJ se reserva el derecho de informar solo a Miembros Activos sobre cambios en el programa o términos; auditar cuentas sin aviso para verificar cumplimiento; durante auditoría, el miembro puede no hacer reservas de premios.