Cómo subir a una persona en silla de ruedas eléctrica a un avión

Un estudio del Departamento de Transporte de EE. UU. indica que, en viajes de larga distancia, los viajeros que usan silla de ruedas suelen volar en aerolíneas comerciales. El censo de 2009 muestra que más de 36 millones de ciudadanos tienen discapacidad. Las aerolíneas deben dar acomodo a viajeros de todas las capacidades. Conocer sus derechos y prepararse ayudará a tener una mejor experiencia.

Instrucciones

1. Reserve billetes llamando a la aerolínea o a un agente de viajes directamente. Informe al representante que el pasajero usa silla de ruedas eléctrica. Si reserva en línea, llame a la aerolínea y hable con un representante sobre las adaptaciones. Según el tipo de discapacidad y si viaja un acompañante, se necesitarán asientos especiales. El aviso previo no es obligatorio pero beneficia al viajero.

2. Lleve el manual de la silla de ruedas. Úselo para determinar qué partes hay que desmontar para guardarla en el avión. Etiquete todas las piezas que se quiten con el nombre del pasajero. Lleve el manual en el viaje para volver a montar correctamente los componentes. Un pequeño kit de herramientas también es útil. Una bolsa vacía puede servir para guardar piezas desmontadas antes de guardar la silla.

3. Llegue al aeropuerto al menos una hora antes de lo requerido. Antes de trasladar al pasajero a una silla de ruedas del aeropuerto, prepare la silla eléctrica para guardarla en bodega: quite el joystick, desbloquee las ruedas y quite apoyabrazos y reposapiés. La FAA exige retirar ciertos tipos de baterías por seguridad. Consulte el manual para ver si la silla tiene baterías de gel o secas; estas pueden quedarse puestas durante el vuelo. Si la silla las lleva, ponga un cartel "Baterías seguras para volar" para alertar a la tripulación. Retirar baterías innecesariamente puede dañar la silla.

4. Los pasajeros en silla de ruedas embarcan entre los primeros. En aviones sin pasarela (finger), se usa la silla de pasillo (aisle chair) para subir por las escaleras. Son asientos estrechos con correas de seguridad y asas para que la tripulación los eleve.

5. Si es necesario, se usará una silla de pasillo para ayudar al pasajero a llegar a su asiento.