Cómo cancelar un viaje con Southwest Airlines

Si la industria aérea fuera una familia, Southwest sería la oveja negra. Esta aerolínea se niega a seguir el formato tradicional de la mayoría. Mientras otras cobran por maletas, snacks y cancelaciones, Southwest mantiene una política de "no tasas ocultas". Los clientes de Southwest pueden facturar dos maletas gratis y reciben snacks y bebidas gratis. No hay tarifa por cancelación o cambio de billete. De hecho, cancelar tu vuelo es un proceso bastante simple.

Lo que necesitarás

• Número de confirmación

Instrucciones

1. Entra en Southwest.com y pasa el ratón sobre el icono "Air" (Vuelo). Aparecerá un menú. Haz clic en "Cancel Your Reservation" (Cancelar tu reserva).

2. Introduce tu información de reserva: número de confirmación, nombre y apellidos. El número está en el email de confirmación al reservar. Si reservaste via Southwest Vacations o billete de grupo Southwest, debes llamar al 1-800-I-FLY-SWA para cancelar.

3. Anota el número de confirmación que te den. Si compraste tarifa Business Select o Anytime, recibirás reembolso del 100% a la tarjeta de crédito usada, o puedes usar los fondos para un vuelo futuro. Si compraste tarifa "Wanna Get Away", no hay reembolso, pero los fondos sirven para un vuelo futuro. Quien quiera usar fondos para un vuelo futuro tiene 12 meses para usarlos.