Delta Air Lines Pérdida de Atención al Cliente Prevención

Establecido como un servicio de fumigación aérea en 1924 , Delta Air Lines ha crecido hasta convertirse en el N º 1 aerolínea de pasajeros en todo el mundo . Sirviendo a más de 170 millones de pasajeros cada año , Delta se dedica a proporcionar un servicio al cliente excepcional desde el momento en que un pasajero tiene una reserva hasta mucho después de que se complete viajes . Si un artículo sin control puede dejar en el avión o una pieza de equipaje se coloca mal , pautas establecidas ayudan a devolver el artículo puntualmente con el manejo y el cuidado adecuado.
Informes Artículos Perdidos

En caso de salir un artículo sin comprobar en el área de la puerta , en una de Sky Clubs de Delta oa bordo dentro de los últimos siete días , visite el sitio web de Delta para completar y presentar un Formulario de Informe de Artículos Perdidos . El enlace al formulario se encuentra en la sección Referencia .
Retraso o equipaje extraviado Reclamación

En el caso de que su equipaje facturado no se encuentra en la correa del bolso del vuelo de llegada , vaya a oficina de atención al equipaje de Delta , ubicado dentro del aeropuerto, para presentar una reclamación . Un representante de Delta le proporcionará un formulario de irregularidad de la propiedad . Usted recibirá un número de referencia de archivo y puede introducir este número en la página web de Delta para comprobar el estado de una reclamación en cualquier momento.

Si se pierde su equipaje facturado , descargar la Reclamación de pasajeros Pérdida Propiedad ubicada en el sitio web y de fax del Delta o por correo a Delta .

Centro de Servicio de Equipaje de Delta Air Lines
Corporativa de Atención al Cliente
PO Box 20598
Atlanta , Georgia 30320 hasta 2598
fax: 888-880-3412 o 404-714-9122
delta.com/baggage/landing.action

es de esperar
dañado equipaje y Mantenimiento Servicio

el desgaste normal y el rasgón en el equipaje facturado . Sin embargo , si su equipaje ha sido severamente dañada durante el vuelo , completar un formulario de reclamo de daños /hurto en el sitio web de Delta. El enlace a este formulario de reclamación aparece en la sección Referencia .

Las solicitudes de este servicio deben presentarse dentro de 24 horas para los viajes nacionales y un plazo de siete días para los viajes internacionales .