Cómo Volar con Personas con Discapacidad

Viajar con alguien que tiene discapacidad o viajar con un acompañante con necesidades especiales puede ser un poco intimidante. Sin embargo, si pones un poco de tiempo y esfuerzo en el proceso de planificación, volar con un acompañante discapacitado puede ser una experiencia agradable para ambos. Aquí tienes algunas sugerencias útiles para planificar tu vuelo.

Instrucciones

1. Lleva una carta del médico al viajar. Esta debe incluir una descripción general de la discapacidad y medios estándar de tratamiento junto con cualquier información de recetas.

2. Consulta con tu aerolínea por cualquier requisito sobre volar con equipo médico. La mayoría de aerolíneas no pueden transportar oxígeno médico u otros materiales peligrosos en equipaje de mano o carga. Opciones portátiles operadas por batería están permitidas, pero aplican restricciones adicionales como que la persona debe sentarse en asiento de ventanilla.

3. Solicita cualquier asistencia adicional que pueda necesitarse a la llegada. Si se necesitará silla de ruedas o acompañante, pueden anotarlo en la reserva para asegurar que el personal del aeropuerto es adecuado.

4. Considera los horarios de viaje al reservar. Si tus planes de viaje son flexibles, considera viajar a mediodía o entre semana cuando el aeropuerto está generalmente menos concurrido.

5. Prepara una bolsa de mano ligera que contenga un tentempié, una botella de agua y un suministro de medicación de dos a tres días. Las aerolíneas no ofrecen las opciones de comida que solían, pero comidas especiales pueden pedirse al momento de la reserva cuando hay comidas disponibles para vuelos más largos.

6. Date suficiente tiempo para el proceso de llegada y check-in. La seguridad no es ni menos ni más estricta basada en una discapacidad. Si pitas al pasar los monitores, se requerirá control adicional.

7. Notifica a empleados de facturación y asistentes si se necesita asistencia en el embarque o durante escalas al tratar con vuelos de conexión. El proceso de embarque usualmente comienza 30 minutos antes del despegue programado. La mayoría de aerolíneas permitirán a un pasajero que necesite asistencia especial embarcar primero sin importar clase de billete o asiento.

8. Comunica tus necesidades a los auxiliares de vuelo y personal en la puerta, ya que han sido entrenados para asistir a personas con discapacidades. El almacenamiento de sillas de ruedas está disponible, pero el espacio es limitado y por orden de llegada. La mayoría de aviones están equipados con una silla de ruedas de servicio para movilidad por la cabina.

9. Comunica cualquier necesidad que tu pasajero tenga si es sordo o tiene dificultad auditiva en el mostrador de facturación para que los auxiliares de vuelo estén al tanto de la discapacidad del pasajero. Tarjetas de comunicación están preimpresas y disponibles en la mayoría de aviones.

10. Animales de asistencia entrenados también son aceptados en vuelos. Se les permite en la cabina de pasajeros en el suelo frente a o junto al pasajero con discapacidad. Si el animal es demasiado grande para mantenerse en la cabina, debes proporcionar un transportín portátil para que el animal pueda ser transportado en la zona de carga.