¿Qué ofrece digital river a sus clientes?
Distribución y cumplimiento de software :Digital River proporciona una plataforma segura para descargas de software, lo que garantiza un acceso rápido y confiable a los clientes. Ofrece varias opciones de distribución, como descargas directas, cumplimiento de CD-ROM y entrega por USB.
Procesamiento de pagos :Digital River ofrece una amplia gama de opciones de pago a los clientes, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, pagos alternativos (como PayPal, billeteras locales, etc.) y facturación de suscripciones. Admite múltiples monedas y garantiza la seguridad y el cumplimiento de los datos.
Gestión de Impuestos y Cumplimiento :Digital River ayuda a las empresas a navegar por complejas regulaciones fiscales y requisitos de cumplimiento en diferentes países. Automatiza el cálculo y la presentación de informes de impuestos, lo que puede reducir el riesgo de errores y sanciones.
Prevención de fraude y gestión de contracargos :Digital River aprovecha algoritmos avanzados de detección de fraude y herramientas de monitoreo para minimizar el riesgo de transacciones fraudulentas y devoluciones de cargo. Ofrece servicios de gestión de devoluciones de cargos para ayudar a las empresas a disputar y resolver reclamaciones de devoluciones de cargos.
Atención al cliente y gestión de cuentas :Digital River brinda servicios de atención al cliente para ayudar tanto a los comerciantes como a los clientes con cualquier consulta o problema. Su equipo de atención al cliente puede atender las consultas de los clientes, administrar cuentas y ayudar a resolver cualquier problema relacionado con compras y pagos.
Informes y análisis :Digital River ofrece capacidades integrales de informes y análisis. Los comerciantes pueden acceder a informes y análisis detallados sobre ventas, tráfico, comportamiento del cliente y métricas de ingresos, lo que les ayuda a tomar decisiones basadas en datos y optimizar sus estrategias de comercio electrónico.
Integración y Personalización :Digital River ofrece API flexibles y herramientas de integración que permiten a los comerciantes integrar fácilmente sus servicios con sus plataformas de comercio electrónico existentes. Hay opciones de personalización disponibles para adaptar la plataforma de Digital River para cumplir con requisitos o procesos comerciales específicos.
Alcance global :Digital River opera a nivel mundial y puede ayudar a las empresas a expandir su alcance a nuevos mercados. Admite métodos de pago e idiomas locales para garantizar una experiencia perfecta para los clientes internacionales.
Asociaciones estratégicas :Digital River ha establecido asociaciones con editores de software y empresas de tecnología líderes. Estas asociaciones ayudan a las empresas a acceder a una base de clientes más amplia y aprovechar la experiencia de Digital River en distribución de software y comercio electrónico.
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