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Cómo saber si una agencia de viajes es legítima y fiable

Al planificar viajes y vacaciones a través de agencia, es vital asegurar que es cualificada y legítima. Confiar en quien gestiona tus vacaciones ayuda a que todo vaya bien. Hay pasos para protegerte de agencias fraudulentas.

Instrucciones

  1. Verifica si la agencia está reconocida por organización/asociación de viajes. Deben ser miembros o acreditados por: Airlines Reporting Corporation (ARC), American Society of Travel Agents (ASTA), Association of Retail Travel Agents (ARTA) o International Air Transport Association (IATA). Contacta con estas organizaciones e investiga la agencia que valoras.

  2. Consulta Better Business Bureau (BBB) por quejas contra la agencia. BBB tiene base de datos online con reseñas y valoraciones. También puedes contactar tu capítulo local de BBB para info sobre agencia concreta.

  3. Comprueba si la agencia es miembro de la cámara de comercio local. Verifica que tiene dirección física y teléfono local, y cruza esa info para ver si es miembro de la cámara local.