Cómo enviar una cesta de bon voyage a alguien en un crucero de Royal Caribbean

Internet ha simplificado tareas que antes requerían desplazamientos, tiempo y energía. Hoy enviar un regalo lleva minutos desde casa, incluyendo cestas de bon voyage que se entregan en el camarote de un crucero a cientos o miles de kilómetros.
Royal Caribbean ofrece tres vías para pedir una cesta: la más fácil es online, donde ves y eliges tu pedido. Comida y dulces pueden solicitarse hasta el segundo día de navegación; vino y flores se entregan el día del embarque. La web muestra horarios de entrega detallados.

Lo que necesitarás

• Tarjeta de crédito

Instrucciones

Pedido online

1. Accede al catálogo de regalos de Royal Caribbean (ver Recursos). Para arreglos florales, pulsa «Floral Expressions»; para cestas, «Scrumptious Treats». También está «Culinary Collections», con combinaciones creativas de vino y aperitivos.

2. Selecciona el artículo anotando su número de pedido. Si no ves lo que buscas, desplázate abajo y elige otra categoría. Anota el número del artículo deseado.

3. Sube al inicio de la página y pulsa el icono «Begin Order» a la izquierda. Llegarás a una página de registro para introducir nombre del destinatario, número de reserva, fecha de salida y barco.

4. Sigue las indicaciones para direcciones de entrega, datos del remitente y detalles de la tarjeta de crédito.

Pedido por fax o teléfono

5. Realiza los pasos 1 y 2 del pedido online.

6. Sube al inicio y pulsa «Download an order form» si es por fax. Si es por teléfono, ve al paso 7.

7. Se descargará un formulario para fax. Anota el número de fax junto al enlace. Rellena los datos solicitados, fírmalo e imprime una copia.

8. Completa el formulario con el número de pedido del artículo elegido. Marca si la entrega es en camarote o comedor e indica la forma de pago.

9. Imprime el formulario completado y envíalo por fax al número indicado.

10. Llama al (800) 722-5443 (arriba en la página) para pedir por teléfono. Si no tienes internet, Atención al Cliente te describirá las opciones y te ayudará a hacer el pedido.