Cómo saber si alguien ha solicitado un pasaporte

Solicitar o renovar un pasaporte suele implicar esperar 4-6 semanas. A través del sistema en línea del Departamento de Estado, el progreso puede rastrearse poco después de la presentación si se proporcionan algunos datos del solicitante. El sistema también permite determinar si alguien ha solicitado un pasaporte. Solo se necesita: apellido, fecha de nacimiento y últimos 4 dígitos del número de Seguro Social.

Instrucciones

Comprobar en línea

1. Acceda al sitio web de pasaportes del Departamento de Estado: travel.state.gov.

2. Seleccione el enlace "Estado de la solicitud" (Application Status) a la izquierda. Con el apellido, fecha de nacimiento y últimos 4 dígitos del SSN a mano, seleccione "Comprobar estado de solicitud".

3. Marque la casilla aceptando los Avisos de Privacidad y Fraude Informático. Seleccione "Enviar".

4. Ingrese la información y seleccione "Enviar". La siguiente página mostrará el estado. Si han pasado 5-7 días desde la solicitud y aparece un estado, esa persona ha solicitado. Si ha pasado más tiempo y no hay estado, probablemente no ha solicitado.

Llamar a Atención al Cliente

5. Llame al 877-487-2778 si verificó la web y no hay estado pero quiere confirmar que no se ha presentado solicitud.

6. Navegue por los menús automáticos hasta contactar con un agente.

7. Proporcione al agente: apellido, fecha de nacimiento y últimos 4 dígitos del SSN. Si el agente no encuentra información una semana después de la presentación, no se ha presentado solicitud.