Cómo conseguir una tarifa por duelo

Si necesitas viajar urgentemente porque un ser querido está enfermo o acaba de fallecer, lo último que quieres es regatear con las aerolíneas por las tarifas por duelo. Muchas aerolíneas ya no ofrecen tarifas por duelo, y algunas de las que las ofrecen cobran más que la tarifa que conseguirías reservando simplemente tu vuelo en internet. La mayoría de las aerolíneas no publican con antelación cuál es su descuento por duelo, y muchas exigen que todas las tarifas por duelo se reserven por teléfono en lugar de online. El único beneficio que conservan estas políticas es que a menudo permiten cambiar los planes de viaje en el último momento con solo una pequeña penalización por cancelación, o ninguna.

Lo que necesitarás

• Prueba de defunción o prueba de enfermedad

Instrucciones

1. Llama directamente a la aerolínea. Casi ninguna aerolínea permite reservar tarifas por duelo a través de una agencia de viajes, y ninguna permite hacerlo online.
2. Proporciona a la aerolínea el nombre del familiar y tu relación. También necesitarás dar el nombre y número de teléfono del hospital, hospicio o residencia donde estaba siendo tratado tu familiar, junto con el nombre y teléfono del médico tratante.
3. Comprueba las tarifas en internet. A menudo puedes conseguir una tarifa más baja online; la principal excepción es si ya estás viajando y necesitas cambiar tus planes sin penalizaciones.
4. Solicita un reembolso si ya has volado a un funeral y pagaste tarifa completa. Para ello, deberás presentar una copia del certificado de defunción a la aerolínea.