Requisitos de equipaje facturado de Southwest Airlines

Como todas las aerolíneas, Southwest Airlines tiene una larga lista de normas para el equipaje facturado. Su campaña publicitaria actual (a partir de 2010) de "Las maletas vuelan gratis" se aplica solo a las dos primeras maletas y estas deben cumplir ciertos requisitos de peso y tamaño para volar gratis. También existen normas para equipaje facturado tarde, maletas mal embaladas, el etiquetado del equipaje y lo que no está permitido en las maletas.

Franquicia de equipaje gratuita

Cada pasajero de Southwest con billete tiene derecho a dos piezas de equipaje facturado. Cada maleta debe pesar menos de 50 libras (22,7 kg) y medir no más de 62 pulgadas (157 cm) sumando alto, largo y ancho.

Tarifas adicionales

Si desea llevar más equipaje, cada artículo después de los dos primeros hasta un máximo de nueve artículos incurrirá en un recargo de 50 dólares por artículo. Cada artículo después del noveno se cobrará a 110 dólares cada uno.

Cualquier maleta que pese más de 50 libras pero menos de 100 libras (45,4 kg) o que sea mayor de 62 pulgadas en cualquier lado pero menos de 80 pulgadas (203 cm) incurrirá en un recargo de 50 dólares por artículo. No se aceptará nada que supere las 100 libras. En su lugar, Southwest requiere que esos artículos se envíen por carga aérea, pero solo los "expedidores conocidos" de la TSA pueden utilizar la carga aérea de Southwest.

Etiquetado

Todo el equipaje es examinado. Las maletas también pueden pasar por una inspección manual.
Todo el equipaje debe llevar el nombre del pasajero en el exterior de la maleta, como en una etiqueta de equipaje. Southwest también recomienda que las maletas estén etiquetadas con el nombre y la dirección del pasajero en el interior. Southwest proporciona etiquetas si no tiene una para cada artículo facturado.

Southwest le dará un comprobante de equipaje por cada artículo facturado. Debe asegurarse de verificar que el comprobante indique su destino final correcto.

Reclamaciones por daños

Si tiene un problema con su equipaje, incluidos daños o pérdida por parte de la aerolínea, Southwest establece un límite de 3.300 dólares por cliente pagador. Si su equipaje vale más que eso, debe declarar el valor en el check-in y pagar un cargo adicional. Las reclamaciones deben hacerse dentro de las cuatro horas posteriores a la llegada a su destino. Southwest puede etiquetar artículos con "Aceptación Condicional" si determina que estaban mal embalados o eran frágiles. Para esos artículos, no aceptarán ninguna responsabilidad por ningún daño.

Facturación tardía

El equipaje debe facturarse 30 minutos antes de la salida, en la mayoría de los casos. Pero hay algunos aeropuertos que requieren un mínimo de 45 minutos antes de la salida. Estos incluyen: Baltimore/Washington International (BWI), Chicago Midway (MDW), Denver (DEN), Las Vegas (LAS), Los Ángeles (LAX), Phoenix (PHX), Orlando (MCO) y Washington Dulles (IAD). Consulte con Southwest previamente para ver si se han añadido aeropuertos adicionales. Si el equipaje no se factura a tiempo, las maletas se etiquetarán como "tardías". Esas maletas pueden no llegar con usted a su destino y Southwest no pagará para que le envíen sus maletas.

Prohibiciones de artículos de la TSA

Además de los requisitos de Southwest, la Administración de Seguridad del Transporte de EE. UU. (TSA) no permite los siguientes artículos en el equipaje facturado (a partir del 6 de junio de 2010): líquidos, geles o aerosoles de pintura inflamables; extintores y otros cilindros de gas comprimido; lejía líquida; baterías derramables, excepto las de sillas de ruedas; pintura en spray; gas lacrimógeno; aerosoles de autodefensa que contengan más del 2 % en masa de gas lacrimógeno; cloro para piscinas y spas; bengalas; pólvora, incluida la pólvora negra y los fulminantes; encendedores; ningún artículo explosivo o inflamable.

Asegúrese de consultar el sitio web de la TSA (ver Recursos) para obtener listas actualizadas de artículos permitidos en equipaje de mano y facturado.

Contrato de transporte

Para una explicación muy detallada de todas las normas de Southwest sobre equipaje y todo lo demás, lea su "Contrato de transporte" para pasajeros en su sitio web.