Marketing turístico de California
California atrae más viajes domésticos que cualquier otro estado. En la industria de viajes cada vez más competitiva, los especialistas en marketing están desarrollando programas para influir en los tomadores de decisiones de viajes en todo el país y en todo el mundo.
Datos
California emplea tanto entidades privadas como públicas para atraer turismo. La Comisión de Viajes y Turismo de California, un grupo industrial privado sin ánimo de lucro, se asocia con el Departamento de Turismo de California para comercializar el estado. Notablemente, todo el apoyo financiero de marketing proviene de la industria del turismo. No se utilizan fondos de contribuyentes.
Función
La asociación, comúnmente conocida como California Tourism, mantiene y expande la conciencia "top of mind" del consumidor para California en todo el mundo. Al reunir recursos de proveedores de la industria, el grupo puede lanzar campañas de concienciación tanto nacional como internacionalmente que serían difíciles para empresas de viajes individuales.
Estrategia
El grupo desarrolla y gestiona más de 50 programas tanto para el consumidor como para el comercio de viajes. Estos van desde publicidad de destinos de California y boletines a participación en ferias de viajes. Además, los especialistas en marketing de California desarrollan relaciones con segmentos de mercado especializados como empresas de tours nacionales. Para atraer visitantes internacionales, California Tourism participa en ferias comerciales importantes como ITB en Berlín.
Significado
En 2009, los ingresos por turismo de California alcanzaron casi 88.000 millones de dólares, y el 17% fue gastado por visitantes internacionales. El turismo es el quinto mayor contribuyente al producto bruto del estado. Todos los segmentos de mercado turístico están representados en el marketing de California, incluyendo hoteles, restaurantes, transporte, atracciones y agencias de alquiler de coches. El esfuerzo de marketing está dirigido por una junta de 37 miembros, compuesta por funcionarios elegidos por los proveedores y nombramientos gubernamentales.
