Cómo usar mi bono de viaje de US Airways

Si alguna vez has cedido tu asiento en un vuelo sobrevendido o has sufrido un inconveniente causado por US Airways, como gesto de buena voluntad o por obligación legal, es posible que hayas recibido un bono para viajes futuros. La aerolínea tiene al menos seis tipos de bonos de viaje; cada uno tiene pautas específicas.

Qué necesitarás

• Bono de viaje de US Airways
• Itinerario de viaje
• Tarjeta de crédito
• Identificación oficial con foto

Instrucciones

1. Lleva tu bono de viaje de US Airways a una taquilla de la aerolínea en el aeropuerto. Algunos bonos indican que también pueden presentarse en agencias de viajes o canjearse por teléfono con un agente de reservas. Ningún bono de US Airways puede canjearse online (a fecha de publicación de este artículo), según Valerie Wunder, responsable de relaciones con los medios de US Airways.

2. Informa al agente de que usarás un bono de viaje. Si el bono es por ruta, indicará a dónde puedes volar, si es para billete en lista de espera o confirmado, ida o vuelta, y en clase primera, business o turista. Si el bono es por un importe en dólares, sirve para volar en todas las aerolíneas de US Airways y sus socios de código compartido.

3. Prepárate para cambiar tus fechas. Los agentes pueden no encontrar asientos canjeables por algunos bonos en las fechas que prefieres. Por ejemplo, según los términos del certificado "Take Flight" que se suele dar en vuelos sobrevendidos, la aerolínea indica: "el viaje está sujeto a disponibilidad. Los asientos para bonos son limitados y pueden no estar disponibles en todos los vuelos".

4. Presenta el pago, el bono y el DNI, si procede. Si tu bono tiene un importe y el billete que compras supera el valor del bono, debes pagar la diferencia. Si el billete cuesta menos que tu bono, pierdes la diferencia; no hay valor residual.