Cómo cambiar el horario de un billete electrónico de PAL

Philippine Airlines, conocida como PAL, fue la primera aerolínea en volar en Asia. PAL sirve docenas de ciudades en Filipinas y destinos internacionales. La aerolínea ha adoptado las reservas por web, emitiendo billetes electrónicos para comodidad de los viajeros. Pero a veces surgen problemas de horario que requieren cambios en el itinerario. PAL lo ha simplificado para que los e-tickets se puedan cambiar rápidamente llamando a la aerolínea, visitando una oficina de billetes o enviando un email al departamento de reservas online.

Instrucciones

1. Busca en la web de Philippine Airlines un plan de viaje alternativo para que el cambio de horario fluya mejor. Debes anotar el nuevo número de vuelo, hora de salida e incluso la diferencia de precio entre el itinerario antiguo y el nuevo. Saber esto de antemano te ahorrará tiempo y frustración.

2. Visita una oficina de Philippine Airlines. Si estás en Filipinas y necesitas alterar tu e-ticket, puedes hacerlo en una de las docenas de oficinas en Luzón, Mindanao y Visayas. Asegúrate de ir a una oficina de billetes, no de carga. Manila, la capital, tiene siete oficinas de billetes, incluida una en el Aeropuerto Internacional Ninoy Aquino. La mayoría de ciudades importantes en Luzón, Mindanao y Visayas tienen oficina de PAL. PAL también tiene oficinas en todo el mundo, incluyendo Los Ángeles, Las Vegas, San Francisco y Londres. Hay una lista en la web de la compañía.

3. Llama directamente a Philippine Airlines al 1-800-I-FLY-PAL si eres viajero internacional. Si estás en Filipinas, puedes llamar a una oficina local directamente. Necesitarás tu número de reserva, nombre, datos del pasaporte e información de tarjeta de crédito al llamar.

4. Envía un email a Philippine Airlines a onlinebooking@pal.com.ph. Solo debes enviar tu número de reserva al escribir. Recuerda reenviar el email que contiene tu e-ticket original junto con la solicitud del vuelo al que quieres cambiar.