Cómo cambiar un billete electrónico (e-ticket)

Los e-tickets (billetes electrónicos) son transacciones electrónicas de reserva y billete con una aerolínea. Han sustituido gradualmente a los billetes de papel. Pasajeros con e-ticket suelen necesitar solo nombre, código de reserva e identificación para facturar y volar. Los e-tickets dan comodidad: facturación online o quioscos autoservicio en aeropuerto. Al emitirse en sistema central de reservas, los cambios de itinerario son fáciles: llamando a la aerolínea o usando su web.

Instrucciones

1. Confirma que tu tarifa permite cambios. Depende de la tarifa pagada. Algunas (ej. tarifa más baja de la aerolínea) no permiten cambios.

2. Si compraste directo a la aerolínea, entra en su web y accede a tu reserva. Suele hacerse con número de confirmación/reserva, nombre del pasajero y/o datos de tarjeta. Si no compraste en web de la aerolínea, llama a su número de reservas o a tu agencia de viajes.

3. Busca vuelos alternativos disponibles. Tras recuperar tu reserva en la web, podrás buscar alternativas. Generalmente verás cuánto cuesta el cambio.

4. Salvo que compraras billete reembolsable, debes pagar tasas de cambio aplicables. Algunas aerolíneas permiten cambios de nombre, que también suelen llevar tasa.

5. Imprime tu itinerario revisado para tus archivos. Contendrá tu número de confirmación/reserva y número de billete, necesarios para facturación online o quioscos en aeropuerto.