Derechos Equipaje

Si usted no ha experimentado personalmente, usted probablemente sabe alguien que tiene - la sensación de ver el tan vacía cinta transportadora a la vuelta de reclamo de equipaje como un carrusel deprimente de gastos imprevistos , largas líneas de servicio al cliente y conversaciones frustrantes con funcionarios de la aerolínea mientras están allí con las manos vacías . Afortunadamente, en el primer semestre de 2012 , las aerolíneas estadounidenses reportaron sólo tres bolsas a mala manipulación por cada 1.000 viajeros, según estadísticas del Departamento de Transporte reportados en " Travel + Leisure " revista . Si usted es uno de los pocos desafortunados , sin embargo , es importante recordar los derechos.
Ira fuera de lugar

El punto no regula la definición de cuando una bolsa está fuera de lugar o se pierde , por lo que la designación variar por aerolínea . Si usted se encuentra sin equipaje durante de la línea aérea designada " extraviado " período - por lo general hasta una semana después del aterrizaje - usted tiene derecho a una remuneración razonable a partir de la línea aérea para artículos de equipaje , como ropa y artículos de aseo . Aerolíneas utilizan para dar hasta $ 50 por día , pero el DoT reprimieron a límites arbitrarios en 2009 , ordenando a las compañías aéreas a pagar todos los gastos diarios razonables y verificables hasta $ 3,300 en total. Ahora , las aerolíneas deben pagar todos sus gastos diarios pertinentes cuando se extravían temporalmente su equipaje, pero algunos sólo paga si usted presentar sus recibos después del hecho.
Lost, pero no olvidado

Si la compañía decide que su equipaje se pierde en lugar de fuera de lugar , usted tiene derecho a un máximo de 3.300 dólares en compensación por los objetos perdidos , siempre puedes probar el valor de los elementos con los recibos o fotografías. Además, si usted está volando en el país , usted tiene el derecho a un reembolso total de las tasas de equipaje facturado que pagó. Los derechos internacionales de equipaje pueden variar según el país . Tenga en cuenta que usted tendrá que llenar un reclamo equipaje perdido tan pronto como sea posible después de que su equipaje se considerará perdido. Generalmente, usted puede hacerlo en persona en el aeropuerto o por correo.
No Damage Done

A veces su equipaje llega al reclamo de equipaje , pero con un poco más de abolladuras y arañazos que se hicieron cuando marcó él. Según IndependentTraveler.com , aerolíneas generalmente no cubrirán los arañazos superficiales y abolladuras , pero normalmente cubren daños graves o la manipulación. Algunas aerolíneas requieren que produzca un recibo por los costos de reparación , pero otros piden que utilice los servicios de reparación particulares para recibir el reembolso . Siempre es mejor consultar su equipaje por los daños tan pronto como la reciba y reportarlo de inmediato.

Consideraciones y consejos

En cualquier situación en la que debe lidiar con funcionarios de la aerolínea para recibir el reembolso de equipaje manejado mal , siempre mantener su compostura . Por ejemplo, si usted está tratando de obtener un estipendio diario para equipaje extraviado y la aerolínea le dice que usted debe esperar 24 horas antes de poder recibirlo, mantenga la calma pero con firmeza decir un gestor de la DoT requiere la aerolínea para cubrir los gastos de equipaje perdido . Independientemente de la situación , la mayoría de las compañías aéreas no cubren joyas perdidas o dinero, por lo que siempre dejar estos en casa o , si tiene que llevarlos , empacarlos en su equipaje de mano . Muchas líneas aéreas venden cobertura de equipaje adicional si usted está registrando el equipaje con un valor que supera el límite de $ 3,300, pero asegúrese de consultar con su línea aérea con antelación porque no todas las compañías aéreas que ofrecen este servicio .