Formación en TAP Portugal (Air Portugal)
TAP Portugal, también conocida como Air Portugal, es la aerolínea oficial de Portugal y ha estado en operación desde 1945. La aerolínea es miembro de la Alianza Global de Aerolíneas. TAP Portugal ofrece a los solicitantes de empleo diferentes posiciones dentro de la compañía, incluyendo pilotos y auxiliares de vuelo. Estas posiciones requieren diferentes programas de formación que deben completarse antes de que un candidato pueda comenzar oficialmente a trabajar como empleado. Otras posiciones como manejo de equipaje, atención al cliente y otra tripulación de tierra han sido privatizadas a una variedad de empresas. Ground Force es una de las principales empresas de servicios de tierra en aeropuertos de Portugal que brindan apoyo a TAP Portugal. Se pueden encontrar en todos los principales aeropuertos portugueses.
Auxiliares de vuelo
Los auxiliares de vuelo empleados con TAP Portugal pasan por un riguroso programa de selección y formación antes de trabajar con clientes como miembros de la tripulación de vuelo. La seguridad del vuelo es la prioridad número 1 de TAP Portugal y requiere varios programas de formación para sus auxiliares de vuelo. Cada miembro de cabina debe someterse y aprobar un extenso programa de seguridad a bordo de seis semanas, que abarca todos los aspectos de la seguridad de la aeronave, procedimientos de salidas de emergencia, comodidad de los pasajeros y procedimientos de primeros auxilios. Los auxiliares de vuelo también deben completar 14 horas de formación anual en procedimientos de emergencia y relaciones con pasajeros.
Pilotos
Antes de que un piloto pueda volar para TAP Portugal, debe tener una ciudadanía válida de la Unión Europea o pasaporte y tener el derecho legal de trabajar y vivir en Europa. Los pilotos deben tener una licencia de piloto JAA/EASA y certificado médico. TAP Portugal tiene su propio programa de formación de pilotos en Lisboa, Portugal; sin embargo, las licencias de piloto pueden ser aceptadas de otras escuelas de vuelo. Los candidatos a piloto deben tener un mínimo de 1,200 horas de tiempo de vuelo documentado. TAP Portugal probará la competencia del piloto en un simulador de vuelo completo. La formación en simulador incluye tres a seis semanas de entrenamiento en simulador y escuela en tierra, 25 horas de experiencia operativa inicial y una prueba de vuelo con un inspector de seguridad de aviación calificado. Los pilotos deben completar cursos de actualización del mismo entrenamiento cada año. TAP Portugal también puede probar a los pilotos en cualquier momento sin previo aviso.
Manipuladores de equipaje
Ground Force Portugal trabaja mano a mano con TAP Portugal para proporcionar servicios de manejo de equipaje. Con más de 2,900 empleados, Ground Force opera en todos los principales aeropuertos de Portugal que incluyen Lisboa, Oporto y Faro. Ground Force capacita a sus empleados en todos los aspectos del manejo de equipaje, incluyendo transporte eficiente y procedimientos de seguridad. Dado que el manejo de equipaje es un trabajo de nivel de entrada con Ground Force, la empresa ofrece un programa de formación de dos semanas que enseña a los nuevos empleados políticas de la empresa, formación en equipos y medidas de seguridad. Clases de formación motivacional se proporcionan dos veces al año.
Otros programas de formación de Ground Force
Representantes de atención al cliente, equipos de limpieza de aerolíneas y representantes de servicio a pasajeros son solo algunos de los otros programas de formación de Ground Force que se ofrecen a todos los nuevos empleados. En promedio, la mayoría de las posiciones requieren un programa de formación en el trabajo de dos semanas que cubrirá responsabilidades del trabajo, políticas de la empresa, uso de equipos y otros temas relacionados con el trabajo.
Demografía laboral de TAP Portugal
TAP Portugal emplea aproximadamente 7,050 empleados con una edad media de 30 años. Auxiliares de vuelo, ingenieros de vuelo, primeros oficiales y capitanes son los trabajos ofrecidos en la aerolínea. Aproximadamente el 57 por ciento de los empleados en TAP Portugal son hombres, y el 43 por ciento son mujeres.
