Cómo Contactar con Southwest Airlines

Southwest Airlines comenzó en 1971 como una pequeña aerolínea en Texas. Ahora tiene más de 500 aviones y vuela a 65 destinos en EE. UU. Southwest cobra las tarifas más bajas posibles y tiende a tener algunos de los precios más asequibles. A diferencia de otras aerolíneas, Southwest no reserva asientos. Te dan un orden de embarque, pero puedes elegir cualquier asiento.

Lo que Necesitarás

• Teléfono
• Ordenador

Instrucciones

1. Determina el método de contacto que mejor te convenga. Si necesitas contactar inmediatamente, llámales. Si planeas escribir una carta sobre una preocupación o tu experiencia, puedes enviar correo electrónico o carta postal.

2. Llama a Southwest marcando 1-800-I-FLY-SWA (1-800-435-9792). Hay un representante disponible 24/7. Llama si tienes dudas sobre una reserva o necesitas información general.

3. Encuentra números adicionales en la web (Southwest.com) clicando en "Contactar". Clica en "Números de Teléfono Adicionales" bajo el icono "Llámanos". Aparecerá una lista si tu pregunta es sobre equipaje, viajes en grupo u otro tema. También accesible desde "Sobre Nosotros" y "Contactar".

4. Decide si escribir a Southwest por email o correo. Para email, clica en "Envíenos un Email" bajo "Contactar". Te llevará a una página donde introduces tus datos y el texto. Clica "Enviar Email" al final.

5. Escribe a Southwest por correo a: Southwest Airlines, P.O. Box 36647-1CR, Dallas, TX, 75235-1647