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Cómo cambiar vuelos en Southwest Airlines

Hay ocasiones después de haber reservado un vuelo con Southwest Airlines en las que necesitas cambiar ese vuelo por una fecha u hora diferente. Afortunadamente, Southwest hace que ese proceso sea fácil, siempre que sea más de 24 horas antes de la hora de embarque. Todo lo que necesitas es el nombre con el que se reservó el vuelo y el número de confirmación (que te fue enviado por correo electrónico).

Lo que necesitarás

  • Correo electrónico de confirmación

Instrucciones

  1. Ve al sitio web de Southwest, www.southwest.com. Haz clic en "View or Change Your Flight" (Ver o cambiar tu vuelo).

  2. Introduce tu nombre y número de confirmación (que se encuentra en la parte superior de tu correo electrónico de confirmación) cuando se te solicite, y haz clic en "Go".

  3. Visualiza el itinerario y asegúrate de que es el tuyo. Marca la casilla junto a cada vuelo que quieras cambiar, luego haz clic en "Change Selected Trips" (Cambiar viajes seleccionados). Ten en cuenta que al cambiar reservas, cambiarás los vuelos de todos los pasajeros en el mismo itinerario y número de confirmación que tú. Además, tu nuevo vuelo podría tener una tarifa más alta que tu vuelo original y serás responsable de la diferencia.

  4. Elige los nuevos detalles para el vuelo que estás cambiando. Cambiarás los vuelos en orden cronológico, así que se mostrarán primero las opciones de ida. Puedes cambiar la ciudad, la fecha o la hora. Luego haz los cambios que necesites para el vuelo de vuelta también, y haz clic en "Next Step - Choose Flights" (Paso siguiente - Elegir vuelos).

  5. Haz clic en el círculo para seleccionar los nuevos vuelos que quieres, y luego haz clic en "Next Step - New Price" (Paso siguiente - Nuevo precio). Revisa la nueva tarifa, que puede ser más alta que tu tarifa original. Si estás contento con los cambios, haz clic en "Next Step - USA Reconcile".

  6. Paga la diferencia con tarjeta de crédito si tu nuevo vuelo es más caro. Si tu nuevo vuelo es más barato, recibirás un crédito para uso futuro con Southwest. Si el precio sigue siendo el mismo, simplemente elige el método para recibir tu nueva confirmación.

  7. Haz clic en "I Want to Make These Changes" (Quiero hacer estos cambios) para guardar.