Cómo cambiar nombres en billetes electrónicos de United Airlines

Ya sea que hayas escrito mal tu propio nombre o necesites cambiar el nombre del pasajero en un billete electrónico de United Airlines, hay varias formas de resolverlo. Estudia todas tus opciones antes de pagar una tasa de cambio, y llama siempre a atención al cliente para ayuda extra; podrías evitar tasas extra sin complicaciones ni estrés.

Lo que necesitarás

• Acceso a united.com

Instrucciones

Instrucciones

1. Compra un billete reembolsable si crees que podrías tener que cambiar el nombre en tu billete electrónico de United Airlines. Podrías reembolsar la tarifa hasta un año desde la compra o cancelarla. Si reembolsas, deberás pagar la diferencia si tu billete original era más barato que el nuevo precio.

2. Verifica que el nombre correcto figure en tu billete electrónico de United Airlines antes de reservar.

3. Llama a United Airlines inmediatamente si ves un error en la ortografía o detalles de tu nombre. Por ejemplo, habrás escrito "Smith John" en vez de "John Smith". Tendrás más opciones de que te cambien el billete gratis si abordas el problema rápido y la aerolínea ve que fue un error simple.

4. Entiende las políticas de la aerolínea sobre cambios de nombre de un pasajero a otro. La web united.com indica que no permite cambiar el nombre o pasajero en un billete electrónico.

5. Llama a atención al cliente de United si necesitas cambiar el nombre de tu billete electrónico al de otra persona. Puede que compraras un billete para tu hermano pero necesites pasarlo a tu nombre para un viaje próximo. Aunque es muy improbable que la aerolínea rompa sus propias políticas, mejor preguntar antes de pagar tasas extra o perder el billete.

6. Prepárate para pagar la tasa actual de 150 $ por cambiar un nombre en un billete electrónico.

7. Toma notas sobre tu experiencia con United Airlines. Incluye nombres de empleados, fechas y horas. Si te sentiste maltratado o recibiste información incorrecta, puedes escribir una queja detallada y solicitar el reembolso de los 150 $. Es posible que recibas un reembolso o vales de viaje futuros.