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Cómo cambiar tu billete en Priceline

Priceline (priceline.com) ofrece dos formas de reservar vuelos: eligiendo aerolínea y horarios, o, si eres flexible, usando «Name Your Own Price» para ahorrar. Las reservas «Name Your Own Price» son tarifas restringidas: no se pueden cambiar ni cancelar. Los billetes comprados con aerolínea y horarios concretos son más flexibles, y las tasas de cambio las fija la aerolínea.

Instrucciones

  1. Revisa las reglas de tarifa de tu billete. Entra en Priceline.com y haz clic en «Check Your Request». Necesitas tu email y número de viaje (incluido en el email de confirmación de compra).

  2. Haz clic en «Ticket Changes and Cancellations» en la sección «Important Information». Si las reglas permiten cambios y cancelaciones, la aerolínea dará las reglas específicas, restricciones y coste de los cambios.

  3. Si se permiten cambios, revisa vuelos y tarifas alternativas que ofrece la aerolínea en Priceline.com. Si tu itinerario incluye más de una aerolínea, busca vuelos en la que aparece en el cargo original de tu tarjeta. Tu nuevo itinerario debe incluir al menos un vuelo de esa aerolínea.

  4. Calcula la diferencia de tarifa entre tu itinerario antiguo y el nuevo. Si el nuevo cuesta más, pagas la diferencia. Si cuesta menos, no te devuelven la diferencia. Algunas aerolíneas aplican la diferencia a las tasas de cambio o dan un vale para viajes futuros. Contacta directamente con la aerolínea para más información.

  5. Llama a Priceline al 800-774-2354 al menos una hora antes de la salida o facturación e informa al agente que quieres cambiar tu billete. Ten listos: nuevo vuelo preferido, número de reserva, email y datos de facturación.