Cómo manejar una reserva de hotel Cancelado

A reserva de hotel cancelado puede ocurrir debido a una variedad de razones. Puede ser que nunca tuvieron la reserva , en primer lugar , o que son overbooking y han decidido volcar su reserva . De cualquier manera , hay que estar preparado en caso de que esto le sucede a usted mientras está de vacaciones .
Instrucciones
1

Mostrar todo el papeleo que tienes que confirma la reserva del hotel . Mantenga todos los números de confirmación y recibos con usted cuando se intenta proteger . Esta información puede ayudar al hotel localizar el problema.
2

Vea lo que tienen que ofrecer . Si no tienen una habitación disponible , ver cómo pueden ayudarle a conseguir una habitación para su estancia. Ellos pueden tener un cercano hotel asociado que trabajan.
3

Llamada otros hoteles de la zona para ver la disponibilidad. Si el hotel no puede ayudarle, solicitar un libro de teléfono y empezar a buscar otro alojamiento.
4

Pregunte por el hotel para organizar su transporte a los nuevos alojamientos . Si usted necesita mover a un nuevo hotel , pedir que la recepción no sólo le traslado a la nueva ubicación , pero cubre los gastos de viaje también.
5

Escribir una carta de queja a raíz de la viaje. Dirección a la gerencia del hotel y hacerles saber sobre la reserva del hotel cancelado. Se puede sugerir que se quede en su establecimiento una vez más de forma gratuita oa un precio reducido.