Cómo cancelar una reserva en Hertz

Los planes de viaje pueden cambiar inesperadamente. Cuando lo hacen, los consumidores necesitan una compañía que cambie fácilmente con su agenda. Hertz cumple con una función de cancelación amigable y fácil. La próxima vez que cambie su fecha o itinerario, puede cancelar o actualizar su reserva de Hertz en un instante.

Instrucciones

1. Localice su confirmación de Hertz que recibió al reservar. Puede haberla impreso si reservó online y debería haber recibido email de confirmación. El número de confirmación es necesario antes de cancelar o revisar su itinerario.

2. Llame a Hertz como método de cancelación. Marque (800) 654-3131 para cancelación en EE. UU., o (800) 654-3001 para cambios en reserva internacional. Por supuesto, puede llamar a su Hertz local.

3. Use la web de Hertz para la cancelación más rápida. En el menú izquierdo, elija "Tarifas y Reservas", seguido de "Cancelar reserva". Introduzca su número de confirmación y apellido. Haga clic en "Continuar".

4. Encuentre su reserva completa en la siguiente página. Al final verá tres botones: Cancelar, Modificar y Hacer otra reserva. Seleccione "Cancelar" y responda "sí" a "¿Está seguro?". Acaba de cancelar su reserva de Hertz.

5. Modifique o cambie su reserva de la misma forma. Asegúrese de obtener un nuevo número de confirmación y es conveniente llamar para verificar que los cambios son correctos, así no tendrá sorpresas al recoger su coche.