Cómo recuperar el equipaje perdido
Mantenga la calma . Si usted no ve su equipaje en el carrusel de equipaje , no se asuste . La mayor parte del tiempo, el equipaje no se pierde por completo. Su llegada sólo puede ser retrasado .
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Presente una denuncia . Las compañías aéreas tienen agentes que se encargan de problemas con el equipaje y reclamaciones. Haga su camino a la oficina de la línea aérea para informar de que su equipaje no ha llegado.
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Espera . Usted tendrá que esperar hasta 3 días o más para ver si el equipaje se ha recuperado. La aerolínea pondrá en contacto con usted cuando se ha comprobado y se encargará de que usted lo recoja .
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Pregunte acerca de las políticas de reembolso . Aerolíneas normalmente por objeto la compra de artículos de primera necesidad para conseguirle hasta que se recupere de su equipaje . Pregunte por sus directrices relativas a las compras aceptables.
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Presentar un reclamo de equipaje perdido . Si las bolsas no aparecen dentro de varios días , presentar una reclamación de reembolso solicitando por el costo de los artículos en el equipaje. La pretensión tendrá que incluir su informe original, recibo del billete , y todo beneficio que son relevantes para la reclamación.
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Recibir el reembolso. Si el equipaje no se puede recuperar , la aerolínea le enviará un cheque que cubre el costo de los elementos en el equipaje.
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