Secretos del alquiler de coches
Alquilar coche es una comodidad moderna. El primer alquiler fue en 1916 cuando Joe Saunders alquiló su Ford Model T a un vendedor ambulante para una cita. En 1918, Walter L. Jacobs empezó con 12 Model T en Chicago. Vendió su empresa de un millón de dólares al año en 1923 a John Hertz, creando Hertz, la mayor agencia mundial. Estos secretos te ayudarán a ahorrar.
Los agentes son vendedores
Los agentes de atención al cliente son vendedores con cuotas. Deben vender un mínimo de extras (seguros, gasolina prepagada) para ganar comisiones. Si no lo logran, pierden promociones y salario. Todo es una opción que intentan venderte.
El timo de los seguros
Las empresas venden cuatro seguros extra que suelen ser innecesarios: CDW (Exención Daños Colisión), SLP (Protección Responsabilidad Suplementaria), PAI (Seguro Accidentes Personales) y PEC (Cobertura Efectos Personales). Suelen ser redundantes porque tu tarjeta de crédito, seguro de hogar o de coche ya te cubren. Pueden costar hasta 30$ extra al día. Verifica con tus seguros si estás cubierto al alquilar.
Oficinas fuera del aeropuerto
Las oficinas en aeropuertos suelen cobrar más. Los aeropuertos añaden tasas que las empresas repercuten al cliente. Comprueba precios en oficinas fuera del aeropuerto.
Negocia mejoras
Las empresas no tienen tarifas fijas de mejora; depende del vendedor. Los coches económicos son los más alquilados, y como las aerolíneas, sobrevenden. Los sábados por la tarde en destinos vacacionales es el mejor momento para conseguir un coche premium; entre semana en zonas de negocios. Siempre pide y negocia.
Inspección del coche
Inspecciona el coche a fondo con el agente. Las empresas cobran por daños, y no quieres pagar por lo que no hiciste.
Reclama
La rueda que chirría recibe más atención. Si no estás satisfecho, reclama. Las empresas quieren y necesitan tu negocio; el cliente es lo primero. Quieren que vuelvas y seas fiel. Quienes reclaman consiguen alquileres gratis y mejoras.
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