Regulaciones de paratransito bajo la ADA

El paratransito es un tipo de transporte sin ruta ni horario fijo, usado a menudo para trasladar personas con discapacidad o ancianos. La Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (ADA) creó regulaciones para ampliar el paratransito y facilitar los desplazamientos de personas discapacitadas en la ciudad. Existen requisitos específicos para calificar.

Agencias de tránsito

La ADA exige que las agencias de tránsito proporcionen transporte a personas discapacitadas que no puedan usar el sistema fijo de autobuses o trenes. Si califican, deben recibir servicio a menos de 3/4 de milla de una estación de tren o ruta de autobús, en los mismos horarios y días. El precio no puede exceder el doble de la tarifa fija normal. El servicio debe proveerse dentro de una hora de la solicitud si se pide el día anterior.

Categorías de discapacidad

Hay tres categorías de elegibilidad:

• Categoría 1: Personas que no pueden viajar en la línea principal aunque sea accesible para la mayoría de discapacitados (ej. deterioro cognitivo o visual).
• Categoría 2: Discapacitados que necesitan llegar a áreas no servidas por tren o autobús accesibles.
• Categoría 3: Discapacitados que no pueden viajar por circunstancias específicas: barreras ambientales o arquitectónicas que dificultan el desplazamiento.

Solicitud de paratransito

Los individuos deben calificar en una de las tres categorías. Pueden aportar cualquier documentación que pruebe su discapacidad e incapacidad para usar tren o autobús total o parcialmente: informe médico, lista detallada de barreras de acceso, diario personal. Dado el aumento de solicitudes, las ciudades pueden rechazar casos no estrictamente necesarios. Si el tránsito es solo difícil pero no imposible, puede denegarse.

Apelaciones

Si se deniega, el individuo puede apelar y ser escuchado por persona no involucrada en la decisión original. Si no hay resolución en 30 días tras la apelación, el servicio de paratransito debe proveerse hasta que la apelación sea denegada. Tras una denegación, puede presentarse queja ante la Oficina de Derechos Civiles de la Federal Transit Administration (FTA); el formulario está en su web.