Formación para Agentes de Viajes de Disney

The Disney Travel Company ofrece una formación exhaustiva a los agentes de viajes que desean ampliar sus conocimientos sobre los parques de Disney, cruceros y otros destinos. El sitio web Disney Travel Agents alberga la Disney Learning Connection, que ofrece varias opciones de formación para agentes de viajes, incluido el College of Disney Knowledge. Los agentes que completan el College of Disney Knowledge obtienen la designación de Authorized Disney Vacation Planner (Planificador Autorizado de Vacaciones Disney).

Requisitos de Elegibilidad

La formación a través de Disney Learning Connection está abierta a todos los agentes de viajes con licencia en EE. UU., Puerto Rico y Canadá, incluidos los agentes que trabajan desde casa, los basados en agencias y los de reservas mayoristas. Los agentes deben crear una cuenta en el sitio web de Disney Travel Agents para acceder a Disney Learning Connection. Se requiere un número válido de ARC, IATA (The Air Transport Association) o CLIA (Cruise Lines International Association) para crear la cuenta. Los agentes también deben ingresar su información de contacto, responder algunas preguntas y crear un nombre de usuario y contraseña.

Opciones Educativas

La formación para agentes de viajes de Disney incluye una variedad de programas educativos en línea y presenciales. El College of Disney Knowledge proporciona la educación más extensa. Es una serie de cursos en línea que los agentes pueden completar a su propio ritmo. Disney Learning Connection también brinda a los agentes la oportunidad de participar en seminarios web en vivo y ver seminarios web pregrabados. Además, los agentes pueden ser elegibles para asistir a programas de educación presenciales para experimentar de primera mano los parques, complejos turísticos y cruceros de Disney.

Plan de Estudios

La formación de agentes de viajes de Disney proporciona información detallada sobre los principales destinos de Disney. El College of Disney Knowledge ofrece cursos sobre Walt Disney World Resort en Florida, Disneyland Resort en California, Disney Cruise Line, tours e itinerarios de Adventures by Disney, Fundamentos de Ventas y Fundamentos de Marketing. Tras completar cada sección, los agentes deben aprobar un examen para recibir crédito, y aprobar un examen final para graduarse del College of Disney Knowledge. Disney Learning Connection también ofrece cursos de actualización de productos y repaso.

Beneficios

Todos los agentes de viajes que se registren en el sitio web de Disney Travel Agents tendrán acceso a folletos, pósters, postales personalizadas, plantillas de correo electrónico y otro material de marketing gratuito. Los graduados del College of Disney Knowledge también recibirán un certificado, gorro de graduación con orejas de Mickey, pin de solapa, suscripción al boletín, plantilla de nota de prensa para anunciar su nueva designación como especialista certificado de Disney, y descuentos en entradas, hoteles y cruceros de Disney. Los graduados que den el siguiente paso y completen el College of Disney Graduate Program recibirán recompensas y beneficios adicionales.

Consideraciones

Se requieren varias horas para completar cada curso y aprobar los exámenes para graduarse del College of Disney Knowledge. Los agentes de viajes que no planeen vender muchas vacaciones de Disney pueden no querer dedicar tiempo a la formación, y no es necesario completar la formación para vender paquetes de vacaciones de Disney. Además del sitio web de Disney Travel Agents, los paquetes de vacaciones de Disney están disponibles a través de varios proveedores mayoristas y sistemas de reserva.