Cuál es el papel de un agente de viajes

Si nunca has usado un agente de viajes, puede que no sepas exactamente qué hacen. Una vez conozcas su función, podrás decidir si usar uno es adecuado para ti.

Tipos

Hay muchos tipos de agentes. Algunos trabajan por cuenta propia, otros para agencias. Sus roles varían según esto. Los agentes independientes pueden diversificar más tus opciones, mientras que las agencias promocionan lo que ellas ofrecen o tienen disponible.

Función

La función del agente es básicamente facilitarte la vida. Deben encontrar el mejor vuelo e itinerario que se ajuste a tus necesidades y reservarlo. Deben hallar hoteles que coincidan con tus especificaciones y reservarlos. También deben proporcionar información sobre actividades y eventos en tu destino y ofrecer servicios de reserva anticipada.

Beneficios

No tener que hacer tú todas las preparaciones previas al viaje quita estrés a tus vacaciones y te asegura que los servicios reservados son válidos y de buena calidad.

Advertencias

Un agente puede no avisarte de requisitos de visado para otros países o advertencias de viaje. No son su única responsabilidad, sino tuya. Debes comprobar siempre con antelación que tienes la documentación adecuada. Un buen agente podría verificarlo, pero al final es tu rol como viajero preparado.

Desventajas/Ventajas

Si investigas y reservas por tu cuenta podrías ahorrar algo de dinero frente a usar un agente. Sin embargo, tendrás menos garantía de calidad y fiabilidad. Y si algo falla, estás solo.