Ventajas e inconvenientes de reservar vacaciones online

Has trabajado duro meses sin ni un día de baja y ahora tienes merecidas vacaciones que quieres aprovechar bien. ¿Qué hacer? Internet rebosa sugerencias, ofertas, paquetes e incluso compañeros de viaje, pero hay que vigilar los problemas no tan visibles de reservar online. Puede ser más accesible que una agencia física, pero también tiene desventajas.

Ventaja: Comodidad

La comodidad de reservar online es probablemente la razón número uno por la que la reserva por Internet ha desplazado casi por completo al negocio de agencias físicas. Solo con meter ciudad de origen y destino en cualquier buscador, obtienes miles de resultados para encontrar el vuelo más barato, mejores hoteles y top atracciones. Lo mejor: reservar online nunca cierra; puedes buscar a cualquier hora, cualquier día, adaptando la reserva a tus horarios de casa y trabajo.

Inconveniente: Impersonal

Puedes acceder a la web y sus ofertas desde casi cualquier sitio, pero webs bonitas y fotos cuidadas pueden tapar estafas serias. En webs de vuelos como Orbitz, Kayak o Expedia, las fotos del alojamiento son apenas miniaturas. Sin oportunidad de sentir el destino de verdad mediante un agente o folleto, podrías firmar un viaje desastroso disfrazado de cinco estrellas. Por suerte existen las reseñas de usuarios. Lee siempre varias reseñas de cualquier alojamiento o destino que consideres en serio; aprenderás de errores ajenos y evitarás tirar tu dinero en unas vacaciones miserables.

Ventaja: Costes bajos

Reservar online da acceso a vuelos y hoteles más baratos. Algunas webs, como Priceline, dejan meter tu precio objetivo en los criterios de búsqueda para no pasarte de presupuesto. Hay horas/días en que los vuelos suben/bajan; webs como Yapta rastrean esos patrones y avisan cuando tu itinerario toca mínimo. Eliminando al vendedor hábil que quiere sacarte hasta el último céntimo, reservar por Internet ahorra dinero, dejándote más para el destino.

Inconveniente: Tasas ocultas

Las webs de reservas son intermediarias. Al reservar en Orbitz, Expedia o Priceline, a menudo te sometes a su política de cancelación y reembolso, además de o en vez de la de la aerolínea u hotel. En el peor caso, si cancelas o cambias fechas, podrías pagar dos tasas de cancelación en vez de la única que tendrías reservando directo. Cuando sea posible, contacta directo con hotel o aerolínea: busca su web o teléfono, menciona el precio de la agencia online y pide que lo igualen o mejoren. ¡Preguntar no cuesta nada!