¿Tiene ugg Australia una buena política de devoluciones?
Plazo: Los clientes tienen 30 días a partir de la fecha de compra o de entrega del pedido para devolver los artículos elegibles y obtener un reembolso completo.
Sin usar y nuevo: Los artículos devueltos deben estar sin uso, sin daños y en su embalaje original. Los artículos usados o alterados no son elegibles para devolución.
Excepciones: Ciertos artículos pueden quedar excluidos de la política de devoluciones, como los artículos de venta final o en liquidación. Es importante verificar cuidadosamente los detalles del producto antes de realizar una compra para asegurarse de que el artículo se pueda devolver.
Compras en línea: Para compras en línea, los clientes inician una devolución creando una etiqueta de devolución a través de su cuenta de Ugg Australia o comunicándose con el servicio de atención al cliente.
Compras en tienda: Los clientes pueden devolver las compras realizadas en cualquier tienda minorista de Ugg Australia dentro del plazo de devolución de 30 días.
Envío y manipulación: Ugg Australia generalmente cubre el costo de envío y manipulación de la devolución de los artículos devueltos dentro de los Estados Unidos contiguos. Sin embargo, pueden aplicarse cargos adicionales para devoluciones desde otras ubicaciones.
Reembolsos: Una vez que Ugg Australia recibe y verifica los artículos devueltos, los reembolsos generalmente se procesan y acreditan al método de pago original dentro de 7 a 14 días hábiles.
Es esencial que los clientes conserven el comprobante de compra, como un recibo o la confirmación del pedido, al realizar una devolución. También es recomendable inspeccionar minuciosamente los artículos antes de usarlos o usarlos para asegurarse de que puedan devolverse si es necesario.
El servicio de atención al cliente de Ugg Australia está disponible para ayudarle con cualquier pregunta o inquietud sobre devoluciones, cambios o reembolsos. Consulte el sitio web oficial de Ugg Australia o comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener más aclaraciones o cualquier requisito especial de la política de devolución para productos o regiones específicos.
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