Cómo reagendar un vuelo cancelado en Expedia.com

Tormentas imprevistas o averías mecánicas mantienen aviones en tierra; los vuelos cancelados son una frustración habitual. Pero al reservar vía terceros (ej. Expedia.com), muchos viajeros no saben cómo reagendar. Afortunadamente, una llamada es el primer paso para encontrar alternativa y retomar el viaje.

Lo que necesitas

• Número de reserva

Instrucciones

Reagendar desde casa

1. Llama a atención al cliente de Expedia: 866-307-5594. Facilita: número de reserva, número de vuelo, ciudad de origen y destino.

2. Espera mientras el agente gestiona con la aerolínea las opciones disponibles que encajen en tus planes.

3. Elige un vuelo alternativo con la misma aerolínea. Paga la diferencia de tarifa tras aplicar el crédito del vuelo cancelado.

4. Accede a tu cuenta Expedia para imprimir itinerario actualizado y tarjetas de embarque si están disponibles online.

Reagendar en el aeropuerto

5. Acude al mostrador de atención al cliente de la aerolínea con la que reservaste vía Expedia. Entrega el número de reserva que te dio Expedia.

6. Repasa con el agente las opciones de vuelos alternativos con plazas libres.

7. Elige el nuevo vuelo y facilita datos necesarios (nombres de pasajeros). Pide que se aplique el crédito de Expedia al coste de la nueva reserva. Paga la diferencia o guarda info del crédito sobrante para futuros vuelos con la misma aerolínea (directo o vía Expedia).