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Cómo hacer una queja a Spirit Airlines

Con la cantidad de dinero que pagas para viajar en cualquier aerolínea, esperas una cierta cantidad de servicio al cliente para asegurar que tu vuelo sea agradable. Cuando encuentras un problema en tu vuelo de Spirit Airlines, ya sea falta de cortesía por un empleado, equipaje dañado o cualquier otro problema, contacta al personal de Spirit.

Instrucciones

  1. Visita el centro de soporte del sitio web de Spirit Airlines y rellena un email detallando tus quejas (ver Recursos). Proporciona tu nombre, dirección de email, tema de tu queja, tu ubicación, y en el espacio proporcionado, escribe tu queja. Envía tu email a Spirit Airlines haciendo clic en el botón "Enviar". Spirit Airlines te contactará con una respuesta.

  2. Llama a Spirit Airlines al (800) 772-7117. Usando el teclado numérico de tu teléfono, ingresa el número para las opciones correctas que quieras del menú automatizado. Habla con un gerente sobre tu queja.

  3. Visita el mostrador de billetes de Spirit Airlines en un aeropuerto. El personal está in situ para escuchar tus quejas, problemas y comentarios. Pide hablar con un gerente si hay uno disponible.