Tecnología de la información para British Airways

British Airways fundada 25 ago 1919: primer servicio regular internacional Londres-París. Usa tecnología informática (TI) de Amadeus Norteamérica en su web.

Amadeus

Acuerdo 2000: Amadeus provee TI para muchos aspectos de BA. Renovado 2007 por 10 años. Amadeus especialista en tecnología para proveedores, vendedores y compradores de servicios viajes.

Servicios

Amadeus gestiona TI de servicios pasajeros BA: reservas (puntos venta + e-ticketing) e inventario global.

Facturación

Para 2012, BA implantará sistema Amadeus Altea Departure Control para facturación pasajeros y gestión salidas. Incluye gestión cliente en fases facturación/salida.