Procedimientos disciplinarios de British Airways

British Airways es una de las muchas aerolíneas internacionales que han endurecido la seguridad para garantizar viajes más seguros a millones de pasajeros al año. Para garantizar un vuelo sin incidentes, sigue todas las normas y regulaciones al entrar en un aeropuerto y avión. El incumplimiento puede resultar en acciones disciplinarias graves.

Falta de cooperación

Debido a los mayores atentados terroristas en la última década, British Airways aplica normas estrictas a bordo. Los pasajeros deben permanecer sentados cuando las luces de cinturón están encendidas sobre los compartimentos superiores. Un individuo puede ser requerido para que un auxiliar de vuelo u otro empleado de British Airways registre sus maletas si es necesario. La falta de cooperación puede resultar en que el individuo sea escoltado fuera de la aeronave. También puede recibir una acción disciplinaria en forma de advertencia verbal. Las medidas de seguridad reforzadas también exigen controles aleatorios a bordo. Un pasajero puede ser pedido que se someta a un cacheo por un oficial del mismo sexo.

Falta de documentación

Al facturar inicialmente en una terminal de British Airways, los pasajeros deben presentar una identificación válida (DNI estatal, militar o pasaporte) junto con un número de confirmación o billete. Si un pasajero no proporciona o se niega a proporcionar esta documentación, no podrá proceder al control de seguridad. Armar un escándalo con el agente resultará en la expulsión del pasajero del aeropuerto. Un agente de seguridad aérea puede usar contención física según la gravedad de las acciones del pasajero, o el pasajero puede ser vetado para entrar al aeropuerto por varios años o de por vida.

Comportamiento beligerante

Mientras esté a bordo de un vuelo de British Airways, los pasajeros deben mantener un comportamiento apropiado en todo momento. Gritar, pelear y amenazar a otros son acciones sujetas a estricta acción disciplinaria. Las fuerzas del orden pueden ser llamadas para manejar situaciones fuera del control de los empleados de British Airways. El comportamiento indisciplinado también puede constar en el historial penal del individuo.

Nota

En el manejo de asuntos disciplinarios, los viajeros deben conocer sus derechos. Los viajeros pueden leer el formulario de derechos de los pasajeros.