Cómo cancelar vuelos no reembolsables de Qantas

Si viajas con Qantas Airways y no puedes tomar un vuelo no reembolsable, conviene contactar con Qantas para cancelar en lugar de no presentarte. Además de liberar tu plaza, Qantas te dará un vale de viaje y, en algunos casos, reembolso parcial en efectivo o tarjeta. Puedes cancelar en la web de Qantas o llamando directamente.

Instrucciones

1. Cancela en la web de Qantas. Haz clic en "Reservar" → "Gestionar tu reserva". Introduce tu referencia y apellido, pulsa "Ir". Pulsa "Cancelar" bajo tu itinerario y marca la casilla de confirmación. Si tu tarifa permite reembolso, podrás elegir entre reembolso en efectivo/tarjeta o vale de viaje. Si no, recibirás un e-vale automáticamente.

2. Llama a Qantas directamente. En Australia: 13 13 13. Desde EE. UU.: 1-800-227-4500. Para lista completa de números mundiales, ve a "Ayuda" → "Contacto". Ten a mano tu número de confirmación y datos personales (nombre, dirección, teléfono).

3. Contacta con el agente que reservó tu viaje si no lo hiciste directamente con Qantas. A octubre 2010, Qantas solo puede cancelar reservas hechas en su web o por sus agentes internos.