Cómo Cancelar en Priceline

Priceline ayuda a usuarios a conseguir tarifas con descuento en gastos de viaje: billetes de avión, estancias de hotel, alquiler de coches y paquetes vacacionales. Tras reservar con Priceline, puedes cancelar. Puedes tener derecho a reembolso total si cancelas dentro de un plazo. Si cancelas billete de avión, la aerolínea puede cobrar penalización.

Instrucciones

1. Accede a la herramienta online "Check Your Request" de Priceline en Priceline.com. Necesitarás tu email y número de solicitud. El número está en el email de confirmación de tu pedido.

2. Pincha en "Ticket Changes and Cancellations" y revisa las reglas de cancelación de tu tarifa. Si tu tarifa permite cancelar o cambiar, aparecerá listado.

3. Contacta con Priceline en el 800-774-2354 y pulsa "1" cuando el sistema automático lo pida.

4. Introduce tu número de solicitud y pulsa "1" para confirmar. Pulsa "0" para hablar con un agente de atención al cliente.

5. Informa al agente que necesitas cancelar o reprogramar tu reserva. Deberás verificar tu número de solicitud, email e información de facturación con el agente.