¿Cuáles son tus derechos cuando un coche de alquiler se avería?

Conducir el coche de otro estresa; si es de un amigo ya es malo, pero si es de una empresa puede ser peor. Si ocurre lo temido y el coche se avería, es bueno saber qué se puede hacer.

Tus derechos

La mayoría de veces, los únicos derechos del arrendatario son los que marca la empresa. Varían entre compañías; examina su política detenidamente. Leyes locales pueden anularla en casos específicos, pero cada zona tiene las suyas.

Seguro

La mayoría ofrecen seguros caros con el alquiler, que pueden rechazarse si usas tu propia cobertura, pero debes verificar que tu cobertura aplica. Ejemplo: American Express no da cobertura extra en Italia o Nueva Zelanda para alquileres. Importante asegurar el coche lo máximo que puedas permitir.

Si se avería

Las grandes empresas deberían dar servicio en carretera sustituyendo el coche inmediatamente. Si no pueden responder al instante, deberías poder autorizar reparación en taller local y que te reembolsen después. Verifica que sea así, porque varía entre empresas.