Cuáles Son los Objetivos de FedEx
Partiendo de un servicio de entrega exprés, FedEx se ha convertido en una empresa diversificada con una gran cartera de negocios relacionados aunque diferentes. Su operación es global y la empresa mantiene oficinas regionales en ubicaciones estratégicas por todo el mundo. La misión de FedEx es producir el mayor retorno de inversión proporcionando servicios de calidad superior apropiados a los diferentes mercados a los que sirve la empresa, con objetivos sintonizados con las necesidades de los clientes y preocupaciones medioambientales.
Medioambiental
FedEx ha instituido varias medidas para ayudar a sostener un medio ambiente más verde optimizando sus operaciones. Usa productos de embalaje hechos de materiales sin blanquear y reciclados y usa tintas y adhesivos no tóxicos en sus paquetes. Ha comenzado a modernizar los aviones de la compañía, comprando aviones más grandes y eficientes en combustible para transportar más carga y reducir el número de vuelos. FedEx también ha reemplazado la mayoría de sus camiones de reparto por coches híbridos para ayudar a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero. Su objetivo es reducir las emisiones tóxicas en un 20 por ciento para 2020.
Social
La empresa opera globalmente y sirve a diferentes comunidades. En consonancia con el objetivo de la empresa de proporcionar una marca superior de servicio a los clientes a los que sirve, FedEx extiende su ayuda a las comunidades proporcionando apoyo logístico y de transporte para emergencias y ayuda en desastres y ha colaborado con agencias como la Cruz Roja Americana, Heart to Heart y United Way International para una respuesta más rápida a crisis. También proporciona asociación y apoyo a otras agencias como la Campaña Nacional Niños Seguros para la seguridad infantil mundial y los programas Junior Achievement y Adopt-A-School para promover la educación.
Financiero
FedEx busca hacer crecer sus ingresos un 10 por ciento anual y lograr un margen operativo superior al 10 por ciento. Planea hacer crecer su negocio principal de paquetería, aumentar su alcance global y acelerar sus capacidades de cadena de suministro. También planea aumentar el uso de comercio electrónico y nuevas tecnologías y crear nuevas alianzas y servicios.
Global
Para cumplir su objetivo de ser social y medioambientalmente responsable, FedEx ha introducido sus programas EarthSmart. La Solución EarthSmart está diseñada para optimizar aún más los procedimientos operativos de FedEx para dar mejor servicio a sus empleados, clientes, inversores y las comunidades donde FedEx está presente. Los objetivos de sostenibilidad medioambiental serán gestionados por su programa EarthSmart@Work, mientras que Earth Smart Outreach será responsable de coordinar programas de voluntariado para los miembros del equipo de FedEx.
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