Global Quejas de viajes

Reservar un vuelo por teléfono o en línea es tan rápido y cómodo que mucha gente no puede familiarizarse con las condiciones de compra . Cuando la gente compra una línea aérea que crea un acuerdo legal entre ellos y la compañía aérea que puede tener muchas ramificaciones si surgen problemas. Por lo tanto, deben revisar las condiciones de compra totalmente antes de comprar un billete a través de un servicio de línea aérea tradicional o de descuento de viajes en línea. Overbooking Bumps

Cuando usted ha sido golpeado de un vuelo , las compañías aéreas saben que están en el gancho para proporcionarle algún tipo de compensación y , en la mayoría de los casos hacer una oferta compensatoria. Tenga en cuenta que si usted no está satisfecho con la oferta inicial de la compañía aérea , se puede hacer una contraoferta. Si ninguna de las partes termina por aceptar la oferta , el comprador puede hacer una queja formal por escrito a la compañía aérea , ser diligente para documentar todos los detalles e incluir información verificable.
Pérdida o daño de equipaje

los viajeros más felices adhieren al adagio, " Más vale prevenir que curar ", al optar por no llevar objetos de valor irremplazables , tales como joyas , dinero, metales preciosos y cheques de viajero o incluso tarjetas de crédito durante el transporte aéreo.
las compañías aéreas y los proveedores de seguros

compensarán depreciado valor no sustitución y pueden requerir una amplia documentación en el caso de pérdida . En caso de pérdida de equipaje , comuníquelo inmediatamente al personal de la aerolínea y hacer que crean un informe . Obtener un número de teléfono del personal de la aerolínea para seguir con .

Mal Tiempo Escalas

Obviamente puentes o los retrasos debidos a las inclemencias del tiempo están en el mejor interés de pasajeros para asegurar a sus clientes la seguridad de las aerolíneas , pero deben compruebe su acuerdo antes de comprar un boleto para averiguar si la aerolínea compensar el costo de las habitaciones de hotel en la noche o con retraso destinos . Muchas líneas aéreas sostienen que ellos no son responsables porque el retraso no es culpa de ellos ; . Pasajeros deben ser conscientes de esto para evitar sorpresas financieras más adelante
Quejas Regulación

Afortunadamente , la Administración de Aviación Federal (FAA ) regula las quejas relacionadas con la seguridad o los problemas de seguridad con las compañías aéreas . Si usted no está recibiendo una respuesta adecuada a una queja que ha presentado una línea aérea , comuníquese con Consumer Hot -line de la FAA al 1-866-835-5322 . Regulaciones de la FAA en vigor desde abril 2010 requieren que la aerolínea debe reconocer todas las quejas de pasajeros dentro de los 30 días, las compañías aéreas deben permitir a los pasajeros desembarcar si un vuelo se retrasa en el suelo más de tres horas , y las compañías aéreas deben ser sancionados por ciertos retrasos salida < br . >