Cómo ser un buen supervisor

Ser buen supervisor requiere conocer y respetar las capacidades de tu equipo y animarles a superarse; pero también debes intervenir con frialdad y objetividad cuando surgen problemas. Tratar a los empleados con respeto facilita que todo funcione.

Instrucciones

1. Evalúa las capacidades de tu equipo. Si tienes experiencia en el mismo nivel, úsala. Observa tanto la producción como las relaciones entre compañeros.

2. Haz una lista personal de fortalezas y debilidades de la empresa. Incluye ideas generales (consistencia, etc.) y aspectos de tu departamento. No te autocensures. Entiende tu puesto y su relación con la organización global.

3. Valora la necesidad de cambio. A veces hace falta un giro radical; otras, lo mejor es mantener el rumbo o continuar la línea del predecesor. No cambies solo por parecer audaz.

4. Mantén trato cercano. Ser supervisor no obliga a crear distancia artificial. Evita redefinir ostentosamente tu relación con antiguos compañeros.

5. Delega y da un paso atrás. Asume que cada uno sabe su trabajo. Asigna proyectos y espera resultados. La mayoría rinde mejor con la autonomía y el respeto que desean como adultos.

6. Intervén con ecuanimidad para corregir errores. Si alguien no entiende un proyecto o se retrasa, ayúdale. Habla de lo que necesita el proyecto y qué hacer, sin avergonzar, amenazar, apelar a lealtad o amistad personal.

7. Elogia para motivar y recompensar. Si alguien lucha con una tarea, elógialo al lograrla. Si otro destaca, reconoce su logro.