Cómo abordar las barreras lingüísticas

A medida que aumentan viajes y migración, las barreras lingüísticas ocurren en todas partes. Encontrará personas para quienes el inglés es segunda lengua en trabajo, comunidad e incluso familia. Al viajar, intentará comunicarse en otro idioma o los locales querrán practicar inglés con usted. En todos estos casos, se requiere mayor comprensión y paciencia para comunicarse y aprender otras culturas. La idea principal es recoger pistas de todas las formas de comunicación.

Instrucciones

1. Aprenda sobre la otra cultura. Los idiomas derivan de reglas culturales y prácticas comunes de comunicación. Puede aprender reglas no verbales, como lenguaje corporal, aprendiendo más de la cultura. Por ejemplo, el contacto visual puede considerarse grosero. Aprenda algunas palabras básicas de cortesía.

2. Suspenda sus interpretaciones culturales. Usted interpreta comunicación no verbal según su cultura. Si alguien se queda lejos, podría pensar que no quiere hablar. Pero su cultura puede tener otra idea de espacio personal. Mantenga mente abierta.

3. Sea un oyente generoso. La comunicación implica escuchar y hablar. Póngase en el lugar del otro. Están intentando y apreciarían paciencia y apoyo.

4. Use gestos de forma culturalmente apropiada. La mímica puede ser efectiva, especialmente para palabras específicas. Sin embargo, considere si algunos gestos son inapropiados en otra cultura, como señalar.

5. Use palabras simples y evite jerga. No sea condescendiente, pero mantenga la conversación simple hasta saber que le siguen. La jerga varía dentro de idiomas, no digamos entre idiomas. La otra persona no entenderá una jerga y puede tomarla literalmente. Evite también jerga técnica y acrónimos.

6. Verifique la comprensión. Haga preguntas para asegurarse de entender el punto del otro y viceversa. Si es muy importante, verifique varias veces y busque pistas de lenguaje corporal. Use diferentes medios: si habló verbalmente, intente seguimiento por escrito.