¿Qué aerolíneas ofrecen tarifas de duelo?
Las tarifas de duelo son tarifas reducidas que algunas aerolíneas ofrecen cuando un familiar cercano fallece o es probable que fallezca en un plazo muy corto, usualmente solo unos días. No todas las aerolíneas ofrecen estos billetes de circunstancias especiales, y las que lo hacen requieren documentación para probar que tu familiar ha fallecido o se espera que fallezca. Las tarifas de duelo a veces también se llaman tarifas compasivas, y los descuentos ofrecidos varían de aerolínea a aerolínea.
Continental Airlines
Continental Airlines ofrece tarifas de duelo en billetes de ida y vuelta o solo ida. Si tienes documentación del fallecimiento o enfermedad grave de tu familiar, puedes presentarla al comprar tu billete de duelo. La documentación que Continental solicitará incluye el nombre de tu familiar, la relación de tu familiar contigo y el nombre, dirección y número de teléfono del hospital, centro de cuidados paliativos o funeraria donde se encuentra tu familiar. También puedes necesitar proporcionar una copia certificada del certificado de defunción de tu familiar o una carta de su médico en papel membretado del hospital.
Puedes solicitar un reembolso de duelo después de tu viaje, pero necesitarás proporcionar la misma documentación. Puedes comprar billetes de duelo online o a través de un especialista en reservas.
Delta Air Lines
Delta Air Lines también requiere documentación en situaciones donde solicitas un descuento por duelo. Deberás presentar tu relación con el fallecido y el nombre y número de teléfono de la funeraria, centro de cuidados paliativos u hospital donde se encuentra tu familiar.
Delta Air Lines requiere que compres tu billete y comiences el viaje dentro de los tres días del fallecimiento o fallecimiento esperado de tu familiar. Si viajas internacionalmente, Delta amplía ese plazo a siete días.
Debes comprar tus billetes de duelo por teléfono a través de una oficina de billetes de Delta. No podrás comprar billetes de duelo a través del sitio web de Delta.
American Airlines
American Airlines puede ofrecer tarifas de duelo en caso de que tu familiar fallezca o se enferme gravemente. Para determinar sus políticas actuales sobre duelo, requieren que les llames directamente al 800-433-7300.
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