Reglas clave de los billetes de avión: lo que debes saber antes de comprar

Suponer cómo funcionan las normas de las aerolíneas puede salir caro. Conviene conocer las reglas exactas antes de comprar para saber qué derechos tienes.

¿Cancelación «en cualquier momento»? No tan rápido

Un billete «cancelable en cualquier momento» puede no ser lo que parece. Independientemente de lo que diga el billete, siempre hay una tasa de cambio si modificas el vuelo.

Ni la muerte exime de tasas

Incluso si el pasajero fallece antes del viaje, una aerolínea solo reembolsa tras cobrar 50 $ de tasa de devolución. Puede exigirse certificado de defunción.

El año para reutilizar el billete

Aunque algunos billetes dicen que tienes un año para reutilizarlo si lo cancelas, el plazo cuenta desde la fecha de compra original, no desde la fecha del cambio.

Billetes por duelo (bereavement fares)

Algunas aerolíneas aún los ofrecen, pero su definición de «familia» puede diferir de la tuya. En ciertas normas, hermanos no se consideran familia para este programa.

Cambios a medio viaje

Si intentas cambiar de destino tras el primer tramo, debes cancelar el billete anterior, pagar la tasa de cancelación y comprar billetes nuevos.